Структура сайта: как разложить услуги и статьи, чтобы поиск вас понял

Когда сайт делают «как у всех», обычно получается одна большая страница «Услуги» или раздел, где всё свалено в кучу. Посетителю приходится продираться, а поиску непонятно, какую страницу показывать по какому запросу. Структура решает именно эту проблему: она превращает сайт из ларька «всё в одном» в понятный магазин с отделами.

Зачем вообще делить сайт на страницы

У каждой страницы есть одна работа: ответить на конкретный запрос человека. Человек ищет «кухни из массива» — значит, должна быть страница именно про кухни из массива, с этим заголовком и этим содержанием. Если про всё сразу рассказывает одна общая страница, поиску нечего показать по точному запросу.

Об этом же мы писали в статье «Почему одной страницы мало»: внутри одной большой услуги прячется десяток разных задач клиента, и каждая заслуживает своего места.

Три слоя структуры

Слой услуг: посадочные страницы

Это фундамент: страница на каждую услугу или товарную группу. У неё понятный адрес, заголовок под запрос, описание, цены или вилка цен, примеры работ и способ оставить заявку. Эти страницы должны находиться по коммерческим запросам — «купить», «заказать», «цена».

Слой знаний: статьи и ответы на вопросы

Вокруг услуг всегда есть вопросы: как выбрать, сколько стоит, чем одно отличается от другого. Под них пишутся статьи. Их задача — привести человека, который пока разбирается, и подвести его к странице услуги. Статья без связи с услугой — это тупик для читателя и потерянный шанс для сайта.

Слой доверия: о компании, примеры, контакты

Страницы, которые помогают решиться: примеры работ, отзывы, реквизиты, удобные контакты. Они редко приносят трафик сами по себе, но без них конверсия хромает: человек прочитал, поверил — и не нашёл, как связаться.

Как связать страницы между собой

Структура — это не только деление, но и связи. Правила простые:

• Из каждой статьи — ссылка на соответствующую страницу услуги.
• Между похожими статьями — перекрёстные ссылки: читатель идёт вглубь, а не уходит.
• На страницах услуг — ссылки на ответы на частые вопросы по теме.

Такая сеть ссылок называется перелинковкой, и ей мы посвятили отдельный материал — «Перелинковка сайта». Здесь важно главное: ссылки должны быть логичными для человека, а не механическими.

Частые ошибки в структуре

• Всё на одной странице. Услуги, цены, вопросы, контакты — одна простыня. И людям тяжело, и поиску не по чему распределять запросы.
• Страницы-дубли. Две страницы про почти одно и то же конкурируют между собой в поиске и путают его.
• Статьи сами по себе. Контент есть, а связей с услугами нет — трафик приходит и уходит без заявок.
• Глубокая вложенность. Когда до страницы нужно кликать четыре-пять раз, до неё тяжело добраться и людям, и роботу.

Если сайт уже есть и хочется понять, что в его структуре не так, — начните с простого обзора: выпишите все страницы и попробуйте каждую описать одной фразой. Там, где это не получается, обычно и прячутся проблемы. Остальное покажет базовый аудит — «Как сделать аудит сайта самому».

Частые вопросы

Сколько страниц должно быть на сайте малого бизнеса?

Универсального числа нет: страниц должно быть столько, сколько у вас отдельных услуг и вопросов клиентов. Ориентир: каждая услуга и каждый повторяющийся вопрос заслуживают своей страницы. Десятки, а не одна.

Что лучше — много простых страниц или несколько больших?

Для поиска лучше много страниц с чёткой темой: по каждой проще попасть в выдачу по точному запросу. Большие «всё-в-одном» страницы обычно проигрывают и по видимости, и по удобству.

Нужна ли структура, если у меня сайт-визитка?

Да, просто в меньшем объёме: главная, услуги, примеры, контакты — уже структура. Принцип тот же: каждый раздел отвечает за своё, и между ними есть понятные переходы.